مشكلات الاتصال بشبكة الإنترنت وكيفية حلها - تكنولوجيا المعلومات والاتصالات 1 - خامس ابتدائي

w الدرس 5 الأهداف مشكلات الاتصال بشبكة الإنترنت وكيفية حلها في نهاية الدرس، سأكون قادرًا على أن: . أصف المشكلات الشائعة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. بعد الدرس، أضع علامة / في المربع المناسب لـ «يمكنني أن...». جيد جدا . أضع حلولا لمشكلات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات جيد جدًّا الشائعة. . أشرح كيف يساعدني اتباع خطوات محدّدة على اكتشاف المشكلات وإصلاحها. لنتفاعل معا بحاجة إلى مجهود أكبر بحاجة إلى مجهود أكبر بحاجة إلى مجهود أكبر ما المشكلات التي واجهتها أثناء استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟ هل تمكنت من حلّها؟ إذا حللتها، فكيف أمكنك ذلك ؟ هل ساعدك أحد ؟ لنتعلَّمْ يستخدم فريد هيبرت برامج معالج الكلمات (Word) ، والجداول الحسابية (Excel) ، والعروض التقديمية (PowerPoint)، لإعداد عروض تقديمية حول اكتشافاته. ويستخدم كذلك البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو (Video Conferencing) ليشاركها مع زملائه فهو أثناء استخدام هذه البرامج، يمكنه أن يتعرّض للعديد من المشكلات المرتبطة بالجهاز المستخدَم أو برامجه، أو بضعف الاتصال بشبكة الإنترنت أو انقطاعه. اتباع خطوات محدّدة اتبع خطوات اكتشاف المشكلات وحلّها (Troubleshooting)، للمساعدة على حلّ مشكلات جهاز الكمبيوتر: No Internet Connection A Your computer is not connected to the Internet. OK 9 9 O P - delete 26

هي .1 حدّد المشكلة ما المشكلة؟ هل مشكلة في مكونات جهاز الكمبيوتر أم في البرمجيات ؟ هل ارتكبت خطاً سبب هذه المشكلة ؟ 2. فكّر في طرق مختلفة يمكنك اتباعها لحلّ المشكلة وخطّط لها. 3. أدرس الحلول المحتملة للمشكلة، وجرّب كلّ منها إلى أن ينجح أحدها، أو تصل إلى فكرتك الأخيرة من دون حل المشكلة. 4 أيّ الحلول نجح؟ وإذا لم تستطع حل المشكلة، فما الذي تعلّمته أثناء المحاولة؟ وكيف يمكن أن يساعدك ما تعلّمته في المرّة القادمة التي تحاول فيها حلّ مشكلة ما؟ 5. إذا لم تتوصل إلى حل للمشكلة، فعليك الاستعانة بمعلّمك أو بأحد أفراد أُسرتك. إنّ اتِّباع خطوات محدّدة عند العمل على اكتشاف المشكلات وإصلاحها، سيساعدك على التوصل إلى طرق مختلفة لحلّ المشكلات وإذا لم تنجح فكرة ما توصلت إليها في حلّ مشكلة معيّنة، فقد تسهم في حلّ مشكلة أخرى. مشكلات جهاز الكمبيوتر الشائعة وحلولها المحتملة المشكلة بطء جهاز الكمبيوتر عند فتح أحد التطبيقات الحلول المحتملة: أغلقه وأعد تشغيله؛ تحقق من تحديثات البرامج ؛ احذف بعض التطبيقات غير المرغوب بها. المشكلة: محرك البحث يعمل ببطء الحلول المحتملة: تحقق من الاتصال بالـ Wi-Fi؛ تأكد من تحديث التطبيقات على جهازك. المشكلة : لا يوجد اتصال بالإنترنت الحلول المحتملة : استخدم البرمجيات لاكتشاف مشكلات الاتصال بالـ Wi-Fi وحلّها. تأكد من أن جهاز التوجيه متصل ؛ أعد تشغيل جهاز الراوتر؛ جرِّب سلك إيثرنت (Ethernet) جديد؛ اتصل بخدمة عملاء الشركة التي تعطى لك مزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على المساعدة. المشكلة التحميل بطيء الحلول المحتملة: أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز التوجيه؛ تحقق من سرعة الإنترنت. لنستكشف ناقش السيناريو التالي ضمن مجموعة : طلب منك معلّمك البحث عن معلومات حول موضوع معين، لكن خدمة الإنترنت لديك متوقفة. ما الطرق الأخرى للبحث عن المعلومات التي تحتاج إليها؟ إعرض أفكارك أمام زملائك في الفصل. لنراجع تقييم ذاتي 1. ارجع إلى الدرس ،2، وراجع المشكلات ارجع إلى الأهداف المذكورة في بداية الدرس، وضَع المحتملة والحلول المقدمة، ثم اقترح علامة في المربع المناسب لـ " يمكنني أن ...". جديدًا مُحتمَلًا لكلّ مشكلة. .2 ناقش اتباع خطوات محدّدة لاكتشاف المشكلات وإصلاحها. كيف يمكن أن يساعدك اتباع خطوات محدّدة على أن تصبح مواطنًا رقميًّا أكثر وعيًا؟ 27

لنتعلم من الدرس 5 مشكلات الاتصال بشبكة الإنترنت وكيفية حلها خلال التطبيق لنتعمق في الفهم .1 اقرأ وأجب أذكر ثلاثًا من مشكلات جهاز الكمبيوتر المحتملة التي قد تواجهها أثناء تواجدك في المدرسة. .2 فكر وأجب إطرح حلّين لكلّ من المشكلات المذكورة أعلاه. المشكلة 1: المشكلة 2 : المشكلة 3 التفكير الناقد 3. لاحظ وفكّر وأجب .1 تليفونك المحمول لا يعمل بشكل صحيح منذ أن حمّلت تطبيقًا جديدًا. كيف يمكن حلّ ذلك؟ المشكلة: الحل: 2. محرك البحث الخاص بي بطيء جدًّا، لكنّ اتصالي بالـ Wi-Fi جيد جدًّا. كيف يمكن حلّ ذلك؟ المشكلة 28 الحل: .3. الكمبيوتر الخاص بى غير متصل بالإنترنت. كيف يمكن حلّ ذلك؟ المشكلة الحل .

القضايا والتحدّيات .4 إقرأ وحلّ .1 لقد حمّلت للتو بعض الملفّات من شبكة الإنترنت. فجأة، بدأ جهاز الكمبيوتر يعمل ببطء، علمًا بأنّ لديك محرك قرص صلب تتوفّر به مساحة خالية كبيرة، لذا فهذه ليست المشكلة. وبناء على ذلك، جرَّبت إغلاق كل التطبيقات العاملة، لكن هذه الخطوة لم تسهم في حلّ المشكلة. بعد ذلك، أعدت تشغيل جهاز الكمبيوتر، إلّا أنّ هذه الخطوة بدورها لم تُفلح ماذا قد تكون المشكلة؟ وكيف يمكن حلّها ؟ قد تحتاج إلى مساعدة من تقني خبير. w 2. تريد إنجاز عرض جذاب، فتبدأ فورًا باستخدام برنامج معالج الكلمات، لكنك تدرك لاحقا أنك بحاجة إلى صور، ومخطّطات، وجداول. ماذا عليك أن تفعل ؟ أنا وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات 5. إقرأ وأجب ما مدى ثقتك بنفسك عندما يتعلّق الأمر باكتشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الشائعة وإصلاحها؟ ما مدى شعورك بالراحة حيال طلب المساعدة من الآخرين عندما تحتاج إليها؟ علل إجابتك. 29